IT CONTRACTING

Kompletní správa externí IT spolupráce bez zbytečné administrativní zátěže

Potřebovali jsme průběžně zajišťovat specializované IT služby a současně minimalizovat čas, který interní týmy věnovaly výběrz vhodných odborníků, smluvní agendě a administrativě spojené se spoluprací s externími odborníky.

S rostoucím počtem externích odborníků začala být samotná administrativa stejně náročná jako jejich zajištění. Vedle výběru vhodných lidí bylo potřeba řešit smlouvy, onboarding, fakturaci, reporting a každodenní provozní agendu. To odvádělo pozornost od aktivit, které byly pro nás skutečně důležité.

Potřebovali jsme proto partnera, který zajistí nejen přístup ke specializovanému IT know-how, ale také kompletní servis spojený s administrativní a provozní podporou poskytovaných služeb.

Spolupráce nám umožnila podporu odborníků a současně převést administrativní agendu na jedno místo. Od smluvní dokumentace přes fakturaci až po pravidelný reporting jsme měli k dispozici jednotný a transparentní proces bez zbytečné interní zátěže.

Díky tomu jsme se mohli soustředit na rozvoj leasingových produktů a řízení technologických změn, zatímco administrativní a koordinační podporu související s externě poskytovanými službami zajišťoval specializovaný partner.

Získali jsme tak efektivní způsob, jak pružně využívat specializované IT služby a potřebné know-how bez navyšování administrativy a bez zatěžování interních zdrojů.

Ing. Martin Kolman
Head of Information Technology
Raiffeisen - Leasing, s.r.o.